“เชฟโรเลต” แจงผู้ใช้รุ่น “ครูซ” เข้ารับตรวจฟรี หลังเกียร์มีปัญหา

หลังจากผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลต รุ่นครูซ กว่า 50 คน รวมตัวร้องเรียนกับสื่อ เพราะพบปัญหาการทำงานของระบบเกียร์ผิดปกติ แม้จะผ่านการแก้ไขจากศูนย์ซ่อมมาแล้วหลายครั้ง แต่ยังไม่ดีขึ้น จึงเรียกร้องให้ทางบริษัทออกมาชี้แจงข้อมูล และแสดงความรับผิดชอบนั้น วันนี้ (11 มิ.ย.) บริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ออกมาชี้แจงว่า ให้ลูกค้านำรถยนต์ รุ่นครูซ ที่มีปัญหาจำนวน 70 คัน เข้ารับการตรวจบริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หลังจากที่เจ้าของรถประมาณ 70 คัน ไปรวมตัวกันยื่นจดหมายเปิดผนึกร้องเรียนให้บริษัทรับผิดชอบ เพราะพบปัญหาระบบเกียร์อัตโนมัติผิดปกติ และเบรกมือใช้การไม่ได้ส่งผลต่อความปลอดภัยในการขับขี่

สำหรับความผิดปกติของรถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลต รุ่นครูซ ที่มีการร้องเรียน เกิดขึ้นกับกลุ่มผู้ใช้รถรุ่นนี้กว่า 800 คัน ซึ่งก่อนหน้านี้ มีการรวมกลุ่มกันผ่านสื่อสังคมออนไลน์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล โดยพบว่าเจ้าของรถหลายรายมีปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับระบบเกียร์ที่คล้ายกัน