[1] เมื่อพูดถึงการดูแลรักษารถยนต์ที่มีคุณภาพและมั่นใจได้

คงไม่พ้นการเลือกใช้บริการจากศูนย์บริการโตโยต้า ที่มีการบริการหลากหลายและครบวงจร มาพร้อมแคมเปญใหม่ล่าสุดที่ไม่ควรพลาด “ศูนย์บริการโตโยต้า ก้าวสู่ฟีลดีๆ มอบ 999 ความสุข มูลค่ามากกว่า 9 ล้านบาท” ที่จะทำให้คุณรู้สึกดีทุกครั้งที่เข้าใช้บริการ

[2] ฟีลดี ๆ ที่ศูนย์บริการโตโยต้า

โตโยต้าเป็นแบรนด์รถยนต์ที่มีศูนย์บริการมากที่สุดในประเทศไทย ด้วยจำนวนศูนย์บริการซ่อมทั่วไปกว่า 450 สาขา และศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีกว่า 250 สาขา

ศูนย์บริการของโตโยต้าให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่งานซ่อมทั่วไป งานเช็กระยะ เปลี่ยนยาง เปลี่ยนแบตเตอรี่ ตลอดจนงานซ่อมตัวถังและสี ทุกงานซ่อมและบริการมุ่งเน้นคุณภาพสูงสุดเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า

ให้บริการโดยทีมงานคุณภาพที่มีความเชี่ยวชาญและมีกระบวนการทำงานที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด พร้อมด้วยโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษมากมายตลอดทั้งปี เพื่อส่งมอบประสบการณ์ดี ๆ และความคุ้มค่าให้กับลูกค้าในทุก ๆ ครั้งที่ใช้บริการ

นอกจากบริการระดับพรีเมียมแล้ว ศูนย์บริการโตโยต้ายังมียางรถยนต์แบรนด์ชั้นนำวางจำหน่าย ยางใหม่ ราคาดี มีโปรโมชั่นให้เลือกหลากหลาย พร้อมฟรีค่าแรงเปลี่ยนยาง ฟรีตั้งศูนย์ถ่วงล้อ ฟรีรับประกันอุบัติเหตุยาง 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร

ลูกค้าที่สนใจสามารถดูราคายางจากแค็ตตาล็อกออนไลน์ได้ที่ https://aftersales.toyota.co.th/tyre/

[3] ส่งมอบฟีลดี ๆ 999 ความสุข กับของรางวัลรวมมูลค่ากว่า 9 ล้านบาท

เพื่อคืนความสุขแก่ลูกค้าทุกท่าน ศูนย์บริการโตโยต้าทั่วประเทศมีแคมเปญใหม่ จัดใหญ่จัดเต็ม หลังจากที่ไม่ได้มีมานาน ได้แก่ “ศูนย์บริการโตโยต้า ก้าวสู่ฟีลดีๆ มอบ 999 ความสุข มูลค่ามากกว่า 9 ล้านบาท” เพื่อให้ลูกค้าได้รับฟีลดี ๆ เพิ่มเติมจากการใช้บริการปกติ เพียงนำรถยนต์เข้ามาใช้บริการที่ศูนย์บริการโตโยต้า ไม่ว่าจะเป็นบริการซ่อมทั่วไป งานเช็กระยะ หรือบริการซ่อมตัวถังและสี ก็มีโอกาสลุ้นรางวัลใหญ่ได้ง่าย ๆ ดังนี้

• รางวัลที่ 1 รถยนต์ Toyota Corolla Cross จำนวน 1 คัน มูลค่า 1,094,000 บาท
• รางวัลที่ 2 รถยนต์ Toyota Veloz จำนวน 1 คัน มูลค่า 795,000 บาท
• รางวัลที่ 3 รถยนต์ Toyota Yaris Ativ จำนวน 2 คัน มูลค่ารางวัลละ 549,000 บาท
• รางวัลที่ 4 แพ็กเกจทัวร์ญี่ปุ่นสำหรับ 2 ท่าน จำนวน 15 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 250,000 บาท
• รางวัลที่ 5 สร้อยคอทองคำหนัก 1 บาท จำนวน 30 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 42,000 บาท
• รางวัลที่ 6 ส่วนลดค่าใช้จ่ายที่ศูนย์บริการโตโยต้า จำนวน 50 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 15,000 บาท
• รางวัลที่ 7 เสื้อ GR Jacket จำนวน 300 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 1,850 บาท
• รางวัลที่ 8 คะแนน The1 จำนวน 8,000 แต้ม จำนวน 300 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 800 บาท
• รางวัลที่ 9 หมวก GR Cap จำนวน 300 รางวัล มูลค่ารางวัลละ 540 บาท

รวมรางวัลทั้งหมดจำนวน 999 รางวัล มูลค่า 9,704,000 บาท

[4] ใครบ้างที่มีโอกาสได้รางวัลใหญ่

ลูกค้าโตโยต้าที่นำรถยนต์เข้ารับบริการที่ศูนย์บริการซ่อมทั่วไปหรือศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 31 ธันวาคม 2567 มีสิทธิ์เข้าร่วมแคมเปญ “ศูนย์บริการโตโยต้า ก้าวสู่ฟีลดีๆ มอบ 999 ความสุข มูลค่ามากกว่า 9 ล้านบาท” ทันที โดยมีเงื่อนไขการรับสิทธิ์ดังนี้

• ศูนย์บริการซ่อมทั่วไป – ค่าใช้จ่ายทุก ๆ 3,000 บาท จะได้รับ 1 สิทธิ์
• ศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสี – มูลค่าซ่อมตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป จะได้รับ 1 สิทธิ์

ลูกค้าโตโยต้าทุกท่านสามารถรับสิทธิ์ลุ้นชิงโชคได้ทันที เมื่อนำรถยนต์เข้ามาใช้บริการที่ศูนย์บริการโตโยต้าทั้งบริการซ่อมทั่วไปและบริการซ่อมตัวถังและสี ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ธันวาคม 2567

ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ aftersales.toyota.co.th/promotion/2024luckydraw

[5] ฟีลดีรับหน้าฝน คุ้มค่าทุกความปลอดภัย

นอกจากการบริการระดับพรีเมียมแล้ว โตโยต้ายังมีโปรโมชั่นสุดคุ้มรับหน้าฝนเพื่อส่งมอบฟีลดี ๆ ให้กับลูกค้าทุกท่าน อาทิ
– อะไหล่แท้ลด 10% หรือลดเพิ่มเป็น 15% เมื่อเปลี่ยนพร้อมเมนูเช็กระยะ
– ส่วนลดค่าอะไหล่แท้ 15% เมื่อเข้ารับบริการเช็กระยะ 210,000 กม. ขึ้นไป ในวันธรรมดาช่วงบ่าย
– เซตแพ็กเกจ ECO PACK เปลี่ยนใบปัดน้ำฝนพร้อมน้ำยาล้างกระจกเพียง 599 บาท หรือ เปลี่ยนผ้าเบรกคู่หน้าราคาเพียง 1,800 บาท

และส่วนลดรายการอื่น ๆ อีกมากมาย เพิ่มความปลอดภัยในช่วงหน้าฝนได้แล้ววันนี้ ถึง 30 กันยายน 2567

[6] เรียกได้ว่าโตโยต้าทั้งจัดใหญ่และจัดเต็ม

มอบโปรโมชั่นส่วนลดแล้วยังได้ลุ้นอีกต่อกับแคมเปญ “ศูนย์บริการโตโยต้า ก้าวสู่ฟีลดีๆ มอบ 999 ความสุข มูลค่ามากกว่า 9 ล้านบาท”

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า TOYOTA CONTACT CENTER 1486 หรือโชว์รูมผู้แทนจำหน่ายโตโยต้าใกล้บ้าน

นัดหมายเข้ารับบริการได้ที่ https://aftersales.toyota.co.th/appointment

ช่วง ที่ประเทศไทยโดนวิกฤตการณ์อุทกภัยน้ำท่วมอย่างรุ่นแรงถือว่าเป็นอุทกภัย ครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 50 ปีเลยทีเดียว ทำให้รถสุดที่รักของท่านทั้งหลายจมอยู่ในน่ำหลายวันโดยไม่สามารถเคลื่อนย้าย ออกจากบ้านได้ทันทำให้รถอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้ ต้องนำมาซ่อมแซมหลังจากน้ำลดหรือไม่ก็ขายทิ้ง สภาวะดังกล่าวมีความรุนแรงและกำลังเกิดขึ้นกับพื้นที่ภัยพิบัติในภาคเหนือ ตอนล่าง รวมถึงภาคกลาง ที่มวลน้ำทั้งหมดมาบรรจบกัน ซึ่งกว่าจะผ่านพ้นวิกฤตการณ์ดังกล่าวไปได้ คงต้องใช้เวลากันอีกนานนับเดือนเลยทีเดียว

-อย่าพยายามรีบร้อนติดเครื่องยนต์รถที่เพิ่งเอาขึ้นจากน้ำ หรือน้ำลดลงไปจากการท่วมมิดเครื่องยนต์เป็นอันขาด เพราะน้ำที่แทรกซึมอยู่ในเครื่องยนต์อาจจะทำให้กลไกภายในตัวเครื่อง เช่น ก้านสูบกับก้านกระทุ้งวาล์วได้รับความเสียหาย
-ห้ามพ่วงต่อกระแสไฟ เช่น พ่วงแบตเตอรี่ เพื่อติดเครื่องยนต์รถที่ใหม่กว่ารุ่นปี ค.ศ. 1989 หรือ พ.ศ. 2532 ซึ่งจะเปิดโอกาสให้แอลเทอร์เนอเตอร์ซึ่งมักจะเรียกกันง่ายๆ ว่าไดชาร์จ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในรถยนต์รุ่นใหม่ๆที่มีติดตั้งอยู่ เช่น กล่องสมองกลไฟฟ้าควบคุมเครื่องยนต์ (ECU) กล่องควบคุมเกียร์หรือระบบควบคุมการทรงตัว ระบบช่วยเสริมแรงเบรก หรือระบบป้องกันล้อล็อก รวมถึงอุปกรณ์ไฟฟ้าในระบบให้ความบันเทิงเสียหายจนใช้ไม่ได้ ซึ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ ส่วนใหญ่แล้วมีราคาค่าตัวสูงมาก
-เมื่อรู้ว่าไม่สามารถขนย้ายรถยนต์ส่วนตัวออกจากพื้นที่ที่น้ำท่วม ควรถอดสายไฟที่เชื่อมต่อกับแบตเตอรี่ออกทันที แล้วยกแบตเตอรี่ออกจากช่องเก็บ ถ้าทำไม่ทัน แบตเตอรี่จมน้ำอยู่อาจทำให้เกิดกระแสไฟฟ้าลัดวงจร ซึ่งจะตามมาด้วยความเสียหายในระดับที่ร้ายแรง เมื่อน้ำแห้งแล้ว วงจรของการเชื่อมต่อระหว่างสายไฟขั้วบวก-ลบ หากยังไม่เอาสายไฟที่เชื่อมต่อออก แล้วมีกระแสเข้าไปมันจะก่อให้เกิดการลัดวงจรแบบทันทีทันใด จึงควรรีบถอดสายแบตเตอรี่ออกทันทีที่สามารถกู้รถให้พ้นจากพื้นที่น้ำท่วม
-ก่อนที่จะต่อขั้วแบตเตอรี่เข้ากับรถอีกครั้งหลังจากพ้นน้ำแล้ว จำเป็นจะต้องปลดฟิวส์ในกล่องควบคุมของระบบถุงลมนิรภัยเพื่อตัดการทำงาน หากวงจรไฟฟ้าในระบบถุงลมนิรภัยเกิดลงดินหรือช็อตลัดวงจรโดยที่ยังไม่ได้ปลดฟิวส์ออก ถุงลมนิรภัยของใหม่ที่มีมูลค่าหลายหมื่นบาทในรถยนต์แทบทุกรุ่นหรือบางรุ่น ราคาเป็นแสน (ทั้งถุงลมนิรภัยคู่หน้า-หลัง ม่านนิรภัย) อาจระเบิดขึ้นเองได้จากการลัดวงจรของระบบ
-เมื่อทำการตรวจสอบรถยนต์ ที่เพิ่งกู้ให้พ้นจากพื้นที่น้ำท่วมแล้ว หากพบน้ำในที่เขี่ยบุหรี่ แสดงว่าน้ำคงเข้าไปถึงระบบไฟฟ้าบนหน้าปัดหรือคอนโซล มาตรวัด จอมัลติฟังก์ชั่น และสวิตช์สั่งงานควบคุมระบบต่างๆ วงจรของระบบเหล่านั้น สามารถนำออกมาทำความสะอาดและเป่าแห้งโดยช่างผู้ชำนาญ แต่มันอาจตามมาด้วยปัญหาของวงจรในการใช้งานของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่จมน้ำ หรือเปียกน้ำ อายุการใช้งานอาจสั้นลงมาก
-ระบบส่งกำลัง แบบเกียร์อัตโนมัติกับชุดทอร์กคอนเวิร์ตเตอร์ ต้องถอดออกมาเปลี่ยนถ่ายน้ำมันไฮดรอลิกและแยกชิ้นส่วนทั้งหมดออกมาทำความสะอาดทุกชิ้นส่วน รวมถึงน้ำมันเฟืองท้ายและชุดฟันเฟืองของเฟืองท้าย ชุดส่งกำลังทรานสเฟอร์ของระบบขับเคลื่อนสี่ล้อ

-เมื่อตรวจสอบระบบส่งกำลัง ควรตรวจเช็กลูกปืนล้อทั้งสี่ล้อ โดยนำออกมาทำความสะอาดแล้วอัดสารหล่อลื่นพวกจาระบีใหม่ทั้งหมด
-ยางหุ้มเพลาที่ขาด อาจมีน้ำเข้าไปแทนที่จาระบีภายใน ต้องถอดออกมาทำความสะอาดเปลี่ยนยางหุ้มเพลาใหม่ และอัดจาระบีหลังจากทำความสะอาดเรียบร้อยแล้ว รวมถึงลูกปืนล้อทั้งสี่ก็ต้องถอดออกมาทำความสะอาดแล้วอัดจาระบีด้วยเช่นกัน
-ระบบระบายความร้อน เช่น หม้อน้ำ ต้องถ่ายน้ำในหม้อน้ำทิ้งทั้งหมด แล้วเติมน้ำใหม่พร้อมน้ำยาลดอุณหภูมิน้ำตามระดับที่กำหนดในคู่มือประจำรถ พัดลมไฟฟ้าอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากแช่อยู่ในน้ำเป็นเวลานาน มอเตอร์พัดลมข้อต่อสายไฟต่างๆ ถอดออกแล้วทำความสะอาดโดยการเป่าแห้งแล้วตากแดด หากโชคดีอาจทำงานได้เหมือนเดิม
-รถที่จอดแช่น้ำ เพียงแค่ครึ่งล้อเป็นเวลานานจะทำให้ระบบเบรกเกิดความเสียหาย บางรายถึงกับต้องซ่อมหรือเปลี่ยนเบรกกันทั้งระบบ ตรวจเช็กโดยการเปลี่ยนของเหลวพวกน้ำมันเบรก สายไฟเซนเซอร์ของระบบช่วยเบรก พวก ABS /BA ในรถยนต์รุ่นใหม่ที่มีติดตั้ง ข้อต่อสายไฟที่เชื่อมต่อกับชุดควบคุม ลองถอดออกแล้วทำความสะอาด เป่าขั้วต่อให้แห้งก่อนการเสียบกลับคืนเพื่อทดสอบว่ามันยังสามารถใช้งานได้ หรือไม่
-แร็คพวงมาลัย โดยเฉพาะพวงมาลัยแบบพาวเวอร์ทั้งปั๊มไฟฟ้าและปั๊มสายพาน ก็เป็นอีกอย่างหนึ่งที่จะต้องตรวจระบบรองรับพวกโช๊คอัพ ลูกหมากปีกนก ยางรองรับห่อหุ้ม ควรเปลี่ยนถ้าพบความเสียหายหรือไม่แน่ใจ
-กล่อง ฟิวส์ รีเลย์เซ็นเซอร์ ต้องได้รับการตรวจเช็กให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียหาย โดยเฉพาะกล่องฟิวส์ถ้าเกิดมีการจมน้ำเป็นเวลานาน ควรเปลี่ยนใหม่ทันที รวมถึงจานจ่าย เพราะหากใช้งานต่อไปมักทำให้เครื่องยนต์สั่น แผงวงจร ล้างทำความสะอาจด้วยน้ำ หลังจากนั้นจึงนำไปอบที่ความร้อน 120F (120 องศาฟาเรนไฮต์) ประมาณ 30 นาที แล้วพ่นด้วยสเปรย์แล็กเกอร์เคลียร์ก่อนจะนำมาใช้ใหม่ ซึ่งมันอาจได้รับความเสียหายจนไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ก็อาจมีความเป็นไปได้
-ตรวจสอบระบบปรับอากาศ คลัตซ์ของคอมเพรสเซอร์แอร์ อุปกรณ์ที่เสี่ยงต่อความเสียหายมากทีี่สุดหลังจากแช่น้ำ คือ ชุดควบคุมอุณหภูมิแบบดิจิตอลภายในห้องโดยสาร
-ถอดพรมรองพื้นออกมาทำความสะอาดทั้งหมด แล้วผึ่งรถ โดยจอดตากแดดเปิดประตูทุกบานจนกว่าจะแน่ใจว่าภายในแห้ง และมีกลิ่นอับลดลง

รถจมน้ำส่วนใหญ่ หลังจากแก้ไขปัญหาจากที่กล่าวมาแล้วทั้งหมด อาจไม่สามารถกลับมาทำงานปกติเหมือนเดิมได้ บางระบบอาจรวนจนเจ้าของต้องขายทิ้ง ขอให้ผ่านวิกฤติครั้งนี้ไปได้ด้วยดีครับ.

ข้อมูลอ้างอิง เอกสารประกอบการเขียนจาก
ธเนศร์ เสนีวงศ์ ณ อยุธยา (น้าหมู) คอลัมนิสต์อาวุโสสายยานยนต์ผู้ล่วงลับ.
สำนักพิมพ์ บริษัทพิฆเณศ พริ้นท์ติ้งเซ็นเตอร์ จำกัด 8 เมษายน 2543