FORD รุกขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการคุณภาพ ครอบคลุมทุกจังหวัดแล้วทั่วประเทศ
FORD THAILAND ประกาศความสำเร็จในการขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการให้ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ โดยในปัจจุบัน ฟอร์ดมีเครือข่ายผู้จำหน่ายรวม 179 แห่ง ซึ่งเป็นศูนย์บริการแบบครบวงจร (One-stop service 4S) ที่มีทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ฝ่ายอะไหล่ และศูนย์บริการตัวถังและสีมาตรฐานระดับโลกของฟอร์ด 51 แห่ง
ทั้งนี้ ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2562 ฟอร์ดเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ รวมถึง 4 แห่ง ได้แก่ ฟอร์ด ฑีฆเจริญ บ้านผือ จังหวัดอุดรธานี, ฟอร์ด มิตรแท้ เวียงสระ จังหวัดสุราษฎร์ธานี, ฟอร์ด มีเจริญ จังหวัดอ่างทอง และฟอร์ด พิจิตรเพชร เดชอุดม จังหวัดอุบลราชธานี
“เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ปีนี้เราเดินหน้าขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายให้ครอบคลุมครบทุกจังหวัดแล้วทั่วประเทศ เพื่อรองรับลูกค้าฟอร์ดที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ เรายังทำงานร่วมกับผู้จำหน่ายอย่างใกล้ชิดเพื่ออบรมทักษะการขายและการให้บริการ เพิ่มศักยภาพการทำงานให้แก่บุคลากรของผู้จำหน่ายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าที่เข้ามาซื้อสินค้าและรับการบริการจากฟอร์ด” นายวิชิต ว่องวัฒนาการ กรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าว
ทั้งนี้ การเดินหน้าขยายเครือข่ายผู้จำหน่าย นับเป็นส่วนหนึ่งของแผนงานด้านการยกระดับการบริการลูกค้าของฟอร์ด ภายใต้ชื่อ ‘ฟอร์ดการันตีความใส่ใจ’ หรือ ‘Ford Family Guarantee’ ซึ่งมีเป้าหมายในการมอบประสบการณ์การครอบครองรถฟอร์ดที่เหนือระดับและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ทั้งเจ้าของรถฟอร์ดปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ด้วยการต่อยอดบริการที่มีอยู่แล้ว และเพิ่มนวัตกรรมใหม่ๆ ให้ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้าครอบครัวฟอร์ดได้อย่างทั่วถึง อาทิ
– ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ฟอร์ด (Ford Call Center) ได้ขยายเวลาการให้บริการเพื่อให้คำปรึกษาและรับคำแนะนำจากลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
– ทีมค้นหาและช่วยเหลือ รับหน้าที่ค้นหาบทสนทนาเกี่ยวกับรถฟอร์ดบนโลกออนไลน์ และตอบกลับเพื่อให้ข้อมูลหรืออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
– 60-Minute Express Service Guaranteed Online Booking บริการรับประกันเช็กระยะเสร็จภายใน 60 นาที ด้วยการนัดหมายออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ onlinebooking.ford.co.th ซึ่งปัจจุบันให้บริการครอบคลุมศูนย์บริการทั้งหมด 85 แห่งทั่วประเทศ และมีแผนขยายเพิ่มอย่างต่อเนื่องในปี 2563
– แอพพลิเคชั่น Ford Roadside Assistance บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนทุกวันตลอด 24 ชม. สามารถตรวจสอบตำแหน่งรถช่วยเหลือผ่านแอพพลิเคชั่นบนระบบแอนดรอยด์
รถไฟฟ้าที่น่าสนใจ...
รถยอดนิยม
Mazda 2 ราคาเริ่มต้น 546,000.
Mazda 3 ราคาเริ่มต้น 969,000.
Mazda CX-3 ราคาเริ่มต้น 769,000.
Nissan Almera ราคาเริ่มต้น 499,000.
Nissan Kicks ราคาเริ่มต้น 889,000.
Nissan Navara ราคาเริ่มต้น 599,000.
Honda City ราคาเริ่ม 579,500.
Honda City Hatchback ราคาเริ่ม 599,000.
Honda City e:HEV ราคา 839,000.
Honda Civic ราคาเริ่ม 874,000.
Mitsubishi Triton ราคาเริ่มต้น 539,000.
Mitsubishi Xpander ราคาเริ่มต้น 789,000.
Mitsubishi Pajero Sport ราคาเริ่มต้น 1,299,000.
Toyota Revo ราคาเริ่มต้น 544,000.
Toyota Yaris ATIV 4 ประตู ราคาเริ่มต้น 529,000.
Toyota Yaris 5 ประตู ราคาเริ่มต้น 539,000.
Toyota Corolla Cross ราคาเริ่มต้น 989,000.
Toyota Fortuner ราคาเริ่มต้น 1,319,000.
แสดงความคิดเห็น เกี่ยวกับ " FORD รุกขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายและศูนย์บริการคุณภาพ ครอบคลุมทุกจังหวัดแล้วทั่วประเทศ "